Primeo Commerce prend très au sérieux la protection des données à caractère personnel. Nous voulons que vous sachiez quand nous enregistrons quelles données et comment nous les utilisons.
On entend par données personnelles toutes les informations qui se rapportent à une personne (physique ou morale) identifiée ou identifiable. En font partie des informations telles que le prénom et le nom, le titre, l'adresse postale, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse IP et d'autres données similaires.
Lors de la visite de ce site web, des données sont collectées et enregistrées, que le navigateur web transmet automatiquement dans des "fichiers journaux du serveur". Outre l'adresse IP, des données d'utilisation impersonnelles sont également enregistrées, telles que la dernière page visitée, le navigateur utilisé, la date, l'heure et le fichier ou le site web demandé. Primeo Commerce évalue ces données d'utilisation impersonnelles afin d'identifier des tendances, d'établir des statistiques et d'améliorer les offres et les produits sur les navigateurs et les appareils d'affichage ou de les adapter au mieux aux besoins des clients.
Selon le site web, l'utilisation de certains services nécessite un enregistrement et la création d'un compte d'utilisateur. Lors de l'enregistrement, des données personnelles telles que le nom, le prénom, l'adresse e-mail et éventuellement d'autres données sont collectées et enregistrées.
Par ailleurs, les données personnelles sont collectées et enregistrées lorsqu'elles sont nécessaires pour passer des commandes, utiliser des offres, participer à des concours, etc.
En fournissant des données personnelles, vous acceptez que Primeo Commerce ainsi que les sociétés du groupe Primeo Energie puissent traiter vos données personnelles aux fins suivantes :
Dans cette mesure, Primeo Commerce peut également faire traiter des données personnelles par des tiers. Elle s'assure que la sécurité des données est alors garantie.
Vos données peuvent également être transmises au propriétaire du domaine principal (www.moveagain.ch).
Pour décider si une livraison contre facture est possible, un contrôle d'adresse et de solvabilité est effectué. Les informations personnelles pertinentes pour le traitement de la commande et du paiement peuvent à cet effet être transmises à l'Union suisse Creditreform Gen et également à des entreprises partenaires. La déclaration de protection des données de Creditreform (DSE) s'applique à cet effet.
Des cookies sont utilisés sur les pages web. Un cookie est un court fichier texte qui est enregistré sur votre appareil et qui sert à analyser l'utilisation d'un site web et à enregistrer les paramètres entre les visites. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle. La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies de manière générale en sélectionnant "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité.
Pour l'analyse de l'utilisation, Primeo Commerce utilise différents outils d'analyse qui utilisent des cookies et d'autres techniques. Il s'agit de :
Cette fonction permet d'associer les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google Ads et Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC). Si vous avez donné votre accord, Google associe à cette fin votre historique de navigation sur le web et sur les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google. Pour soutenir cette fonction, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité publicitaire sur tous les appareils.
Google Ads et Google Conversion-Tracking : nos sites web utilisent Google Ads. Ads est un programme de publicité en ligne de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").
Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle de l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Déclaration de confidentialité de Google Pour plus d'informations sur Google Ads et le suivi des conversions de Google, consultez les règles de confidentialité de Google.
Fondement L'enregistrement des "cookies de conversion" se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois notre offre web et notre publicité.
Opposition Bien que nous déclarions des intérêts légitimes pour l'utilisation et le stockage des "cookies de conversion", nous vous proposons des possibilités d'opt-out. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Pixel Facebook, Facebook Custom Audiences et Facebook-Conversion : Dans le cadre de notre offre en ligne, le pixel Facebook du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), est utilisé.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de vous définir, en tant que visiteur de notre offre en ligne, comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l'aide des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle une "conversion").
Déclaration de confidentialité de Facebook Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, indications générales sur l'affichage des Facebook-Ads, dans la politique d'utilisation des données de Facebook. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la rubrique d'aide de Facebook.
Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données.
Base L'utilisation du pixel Facebook ainsi que l'enregistrement des "cookies de conversion" sont basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois notre offre web et notre publicité.
Contrat de traitement des données de commande Pour le traitement des données pour lesquelles Facebook agit en tant que sous-traitant, nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Facebook, dans lequel nous obligeons Facebook à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Opposition Bien que nous déclarions des intérêts légitimes à l'utilisation du pixel Facebook et au stockage des "cookies de conversion", nous vous proposons des possibilités d'opt-out. Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page créée par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l'utilisation. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies servant à la mesure d'audience et à la publicité via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau et, en outre, via le site américain aboutads.info ou le site européen youronlinechoices.com.
Primeo Commerce n'assume aucune responsabilité ou obligation pour tout traitement de données par des fournisseurs externes d'analyse web. En utilisant un site web, vous acceptez l'utilisation de cookies et d'analyses web de la manière décrite précédemment.
Sur les pages web de Primeo Commerce, il y a des liens vers des sites web de tiers. Dès que vous cliquez sur ces liens, vous quittez la zone d'influence de Primeo Commerce. Primeo
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Primeo Commerce exploite des réseaux de données sécurisés qui répondent aux normes techniques en vigueur. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour protéger consciencieusement vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou l'accès non autorisé.
La loi sur la protection des données vous donne le droit de savoir gratuitement si l'exploitant de la plate-forme traite des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, lesquelles. Vous avez également le droit de faire corriger et supprimer des données erronées. Les obligations légales de conservation demeurent réservées.
Les demandes de renseignements doivent être adressées par écrit, accompagnées d'une copie d'une pièce d'identité, à Primeo Energie, conseiller/ère à la protection des données, Weidenstrasse 27, 4142 Münchenstein ou à datenschutz@primeo-energie.ch. Les renseignements ne sont fournis qu'après vérification de l'identité.
